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澳门葡京娱乐网址;北京供暖首日 居民家中室温多超20℃

时间:2019/11/15 11:14:12  作者:  来源:  浏览:17  评论:0
内容摘要: 正式供暖首日,居民家中暖气热不热,室温能否达标?昨日,新京报记者先后探访力源里北街2号院和潘家园东里小区多家住户,居民们表示,家里挺暖和,室温多超过20℃。昨日0时到8时的统计数据显示,12345市民热线接入来电数量同比减少44%。热力集团要求96069客服热线接到市民诉求“...
     正式供暖首日,居民家中暖气热不热,室温能否达标?昨日,新京报记者先后探访力源里北街2号院和潘家园东里小区多家住户,居民们表示,家里挺暖和,室温多超过20℃。昨日0时到8时的统计数据显示,12345市民热线接入来电数量同比减少44%。热力集团要求96069客服热线接到市民诉求“一分钟派单、十分钟回复、一小时上门”,测温员每月将“逢五测温”,即每月5日、15日、25日将入户抽测室温。

新京报讯 昨日0时,北京正式供暖。记者从北京市热力集团了解到,北京热力集团负责的1.8亿平方米居民供热面积已全部提前供热。通过试供暖期间解决跑冒滴漏等问题,目前供热进入精细化调节阶段,热力集团要求96069客服热线接到市民诉求“一分钟派单、十分钟回复、一小时上门”。

市城管委供热办主任王爱民介绍,对于不按时接单,或者逾期不反馈的供热企业,将进行重点督促,必要时还将约谈曝光,将供热企业的考核与供热补贴挂钩。接下来将把12345市民热线接到的供暖报修或一般性问题,直接派发至供热单位,进一步提高处理效率。此外,为处置供暖突发状况,全市配备了36支区级以上应急抢险队伍,近900人24小时备勤。

按照要求,正式供暖后,热力集团测温员将“逢五测温”,每月5日、15日、25日都将入户抽测室温。除了人工入户测温外,今年热力集团还在往年供热季投诉较集中的小区增加了“自动测温”设备。北京市热力集团供热生产部经理王嘉明介绍,自动测温设备一般安装在供热系统末端,或者朝向阴面、一层住户家中的供暖立管位置,通过热力集团监测后台可以实时观察居民家中室温变化,做出调整应对,“未诉先办”。


根据《北京市居民供热采暖合同(按面积计费版)》,供暖期内,当室外日平均气温在-7℃以上时,卧室、起居室温度应当不低于18℃,当室外日平均气温在-7℃以下、-9℃以上(含)时,卧室、起居室温度应当不低于16℃。

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